Política de Cookies

1. O que são cookies

1.1. Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados ou acessados no dispositivo do usuário durante a utilização de sites e serviços digitais.

1.2. Essas tecnologias podem desempenhar diferentes funções, como permitir o funcionamento de determinadas páginas, manter preferências, reforçar mecanismos de segurança, compreender a utilização do site e, quando aplicável, mensurar resultados de campanhas e personalizar determinadas experiências.

1.3. Além dos cookies propriamente ditos, poderão ser utilizadas tecnologias que desempenhem funções semelhantes, como pixels, tags, identificadores e mecanismos integrados a plataformas de terceiros. Para fins desta Política, essas tecnologias serão tratadas conjuntamente como “cookies”, quando pertinente.

2. Categorias de cookies

Esta loja poderá utilizar as seguintes categorias de cookies, conforme as funcionalidades e ferramentas efetivamente utilizadas no site.

2.1. Cookies estritamente necessários

São aqueles necessários ao funcionamento, segurança e disponibilização de recursos essenciais do site.

Poderão ser utilizados, por exemplo, para permitir navegação, autenticação, funcionamento do carrinho, processamento do checkout, prevenção de fraudes, segurança e manutenção de sessões.

Por serem necessários à disponibilização das funcionalidades essenciais ou expressamente solicitadas pelo usuário, esses cookies poderão ser utilizados independentemente de consentimento quando houver fundamento jurídico aplicável, devendo sua utilização limitar-se às finalidades estritamente necessárias ao funcionamento, segurança ou prestação do recurso correspondente.

2.2. Cookies de funcionalidade

São utilizados para permitir que o site memorize determinadas escolhas ou preferências do usuário e disponibilize funcionalidades adicionais.

Quando utilizados, poderão envolver, por exemplo, preferências relacionadas à navegação, idioma, sessão ou outras configurações do ambiente.

2.3. Cookies analíticos ou de desempenho

Quando utilizados, permitem compreender como os usuários interagem com o site, como páginas acessadas, duração das visitas, origem do acesso, desempenho de páginas e outras informações relacionadas à utilização do ambiente digital.

Essas informações auxiliam na identificação de problemas, avaliação de desempenho e aprimoramento da experiência oferecida.

Quando configurados como tecnologias opcionais sujeitas ao consentimento do usuário, esses cookies somente serão ativados após a manifestação correspondente.

2.4. Cookies de publicidade e marketing

Quando utilizados, poderão auxiliar na mensuração de campanhas, identificação da origem de acessos, avaliação de conversões e apresentação de publicidade relacionada às atividades de divulgação desta loja.

Poderão ser disponibilizados por plataformas de publicidade ou serviços de terceiros integrados ao site.

Quando configurados como tecnologias opcionais sujeitas ao consentimento do usuário, esses cookies permanecerão desativados até que o usuário manifeste sua escolha.

2.5. Cookies de terceiros

Determinadas funcionalidades poderão depender de serviços fornecidos por terceiros, inclusive plataformas relacionadas a pagamentos, hospedagem, segurança, autenticação, análise de desempenho, comunicação ou publicidade.

Esses terceiros poderão utilizar seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com suas respectivas políticas e responsabilidades.

A utilização de cookies de terceiros por esta loja observará sua finalidade, necessidade e fundamento jurídico aplicável.

3. Google Tag Manager e gerenciamento de tags

3.1. Esta loja poderá utilizar ferramenta de gerenciamento de tags para administrar e implementar determinadas tecnologias utilizadas no site.

3.2. A utilização de um gerenciador de tags não significa, por si só, que todas as ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento disponíveis no mercado estejam instaladas ou sejam utilizadas por esta loja.

3.3. As tecnologias efetivamente implementadas por meio desse recurso deverão observar as preferências manifestadas pelo usuário quando dependerem de consentimento.

4. Cookies relacionados à loja e ao checkout

4.1. A utilização da loja virtual poderá exigir cookies ou tecnologias necessárias ao funcionamento do carrinho, identificação da sessão, processamento da compra, segurança da transação e demais funcionalidades indispensáveis ao fluxo de contratação.

4.2. O processamento de pagamentos poderá envolver plataformas e intermediadores terceiros, que poderão tratar dados e utilizar tecnologias próprias necessárias à realização e segurança da transação.

4.3. A utilização dessas tecnologias pelos respectivos terceiros também poderá estar sujeita às suas próprias políticas de privacidade e cookies.

5. Consentimento e gerenciamento de preferências

5.1. Quando houver utilização de cookies cuja base legal aplicável dependa do consentimento do usuário, será disponibilizado mecanismo para manifestação de sua escolha.

5.2. O usuário deverá poder, quando tecnicamente aplicável:

• a) aceitar os cookies opcionais;
• b) rejeitar cookies não necessários; e
• c) gerenciar suas preferências por categoria.

5.3. A recusa de cookies não necessários não deverá impedir o acesso às funcionalidades essenciais da loja.

5.4. Cookies estritamente necessários poderão permanecer ativos quando indispensáveis ao funcionamento, segurança ou prestação de funcionalidade expressamente solicitada pelo usuário.

5.5. O consentimento anteriormente concedido para cookies opcionais poderá ser revogado por meio do mecanismo de gerenciamento disponibilizado no site, quando aplicável.

5.6. As opções destinadas à manifestação de consentimento deverão ser apresentadas de forma clara e acessível, sem dificultar injustificadamente a recusa dos cookies opcionais ou induzir o usuário a determinada escolha.

6. Configurações do navegador

6.1. Além das ferramentas disponibilizadas nesta loja, o usuário poderá utilizar as configurações do próprio navegador para bloquear, excluir ou limitar determinados cookies.

6.2. A desativação de cookies estritamente necessários por meio das configurações do navegador poderá prejudicar ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades do site, incluindo recursos relacionados ao carrinho, autenticação ou checkout.

7. Dados pessoais e cookies

7.1. Dependendo da tecnologia utilizada, cookies e ferramentas semelhantes poderão envolver o tratamento de informações relacionadas ao dispositivo, navegador, endereço IP, identificadores, páginas acessadas, interações realizadas, origem do acesso e outros dados técnicos.

7.2. O tratamento dessas informações observará os princípios e fundamentos previstos na LGPD, especialmente finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prevenção.

7.3. Informações adicionais sobre tratamento de dados pessoais, direitos dos titulares e canais de atendimento estão disponíveis na Política de Privacidade e Proteção de Dados.

8. Crianças e adolescentes

8.1. Considerando a possibilidade de acesso ao ambiente digital por crianças e adolescentes, a utilização de cookies e tecnologias semelhantes deverá observar as normas aplicáveis à proteção desse público e seu melhor interesse.

8.2. Esta loja não deverá utilizar dados pessoais de crianças e adolescentes para práticas de publicidade direcionada ou perfilamento em desacordo com as restrições previstas na legislação aplicável.

8.3. A configuração das ferramentas utilizadas no site deverá considerar as medidas de proteção aplicáveis à faixa etária dos usuários e a minimização do tratamento de dados pessoais.

8.4. Quando houver utilização de ferramentas de publicidade, mensuração ou perfilamento, sua configuração deverá considerar a possibilidade de acesso por crianças e adolescentes, inclusive quanto às restrições aplicáveis à utilização de dados desse público para finalidades publicitárias.

9. Compartilhamento com terceiros

9.1. Dados coletados ou gerados por cookies poderão ser tratados por fornecedores necessários ao funcionamento do ambiente digital, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas.

9.2. Esses terceiros poderão atuar, conforme o caso, como operadores, controladores independentes ou em outras posições juridicamente aplicáveis ao respectivo tratamento.

9.3. Esta loja buscará utilizar fornecedores compatíveis com as finalidades legítimas da operação e com as exigências aplicáveis à proteção de dados pessoais.

10. Prazos de armazenamento

10.1. Os cookies poderão ser:

• a) de sessão, quando permanecem ativos durante determinado período de navegação; ou
• b) persistentes, quando permanecem armazenados pelo período necessário à finalidade para a qual foram utilizados ou até sua exclusão, expiração ou revogação, conforme aplicável.

10.2. Os períodos específicos poderão variar conforme a tecnologia, finalidade e fornecedor responsável pelo respectivo cookie.

10.3. Cookies e dados associados não deverão ser mantidos por período superior ao necessário às respectivas finalidades, ressalvadas hipóteses de conservação autorizadas ou exigidas pela legislação.

11. Alterações desta Política

11.1. Esta Política poderá ser atualizada em razão de alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais, inclusive quando novas ferramentas forem implementadas ou ferramentas existentes deixarem de ser utilizadas.

11.2. Alterações relevantes serão disponibilizadas por meio do próprio site ou dos canais considerados adequados à natureza da modificação.

12. Disposições finais

12.1. Esta Política integra o conjunto de documentos aplicáveis ao ambiente digital desta loja.

12.2. Em caso de dúvida relacionada especificamente ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá utilizar o canal indicado na Política de Privacidade e Proteção de Dados.

12.3. Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).